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Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Situation. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem konkreten Vorschlag.

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Notfall-Support

Bestandskunden mit SLA erreichen unsere 24/7-Hotline unter der im Vertrag hinterlegten Notfallnummer.

Häufige Fragen

Wie schnell reagieren Sie auf eine Störung?

Bei kritischen Störungen reagieren wir laut SLA innerhalb von 30 Minuten. Die genaue Reaktionszeit hängt vom gewählten Servicepaket ab und wird vertraglich festgehalten.

Betreuen Sie auch kleine Unternehmen?

Ja. Ein Großteil unserer Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitern. Unsere Pakete skalieren entsprechend.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Ausschließlich in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag.

Kann ich einzelne Leistungen buchen?

Selbstverständlich. Unsere Leistungen sind modular. Sie können mit einem einzelnen Bereich starten und jederzeit erweitern.